Pôle En Scènes

Information Covid-19

Mise à jour le 20/04/2020 À l’attention des spectateurs, Afin de limiter la (...)

Mise à jour le 20/04/2020
À l’attention des spectateurs,

Afin de limiter la diffusion du COVID-19 sur le territoire français, le gouvernement a mis en place des restrictions exceptionnelles. Pôle en Scènes, comme l’ensemble du secteur culturel, est directement impacté par ces mesures. Avec un immense regret mais parce que la santé de chacun reste notre priorité, nous sommes contraints d’annuler l’ensemble des spectacles programmés jusqu’à la fin de la saison 2019/2020.

Ces annulations en série fragilisent plus que jamais un bon nombre d’équipes artistiques et techniques. Durant ces dernières semaines, nous nous sommes mobilisés, en coulisses, pour trouver les solutions les plus appropriées pour soutenir les compagnies que nous devions accueillir jusqu’à fin juin (report, accompagnement financier...).

Vous êtes déjà quelques-uns à avoir manifester votre soutien à ces équipes en difficulté, en renonçant au remboursement des places que vous aviez achetées pour des représentations annulées. Nous vous remercions très chaleureusement de cette belle initiative de solidarité et nous vous invitons, ceux qui le peuvent, à faire de même.

Vous trouverez ci-dessous l’ensemble des spectacles annulés ou reportés avec les différentes possibilités de remboursement, de mise en compte ou de don solidaire.

Dans ce contexte de crise sans précédent, l’urgence est bien à la gestion de l’instant, mais nous ne devons pas ignorer l’après. Dès aujourd’hui, vous pouvez découvrir notre nouvelle saison 2020/2021 et réservez vos places pour nos prochains spectacles.

Notre service de billetterie est désormais disponible au guichet de l’Espace Albert Camus, du mardi au vendredi de 11h à 13h et de 14h à 17h30. Ou par téléphone au 04 72 14 63 40, aux mêmes horaires.

Nous avons hâte de vous retrouver pour de nouveaux moments de partage autour des arts. D’ici là, prenez soin de vous et de vos proches !

Mourad Merzouki et toute l’équipe de Pôle en Scènes

Liste des spectacles de la saison 2019/2020 reportés ou annulés

• PIERRE PONTVIANNE MASS I spectacle annulé
• ÉLODIE ARNOULD Future grande ? I spectacle reporté au 26 novembre 2020
• BALLET JUNIOR DE GENÈVE I spectacle annulé
• LA GRANDE HORLOGE Des Fleurs dans ta bouche I spectacle annulé
• LE QUATUOR DEBUSSY INVITE KEREN ANN I spectacle reporté (nouvelle date en cours)
• ALEXIS MICHALIK Le Porteur d’histoire I spectacle reporté au 15 décembre 2020
• THÉÂTRE BASCULE Est-ce que je peux sortir de table ? I spectacle annulé
• PARIS COMBO I spectacle reporté au 4 mai 2021
• BALLET PRELJOCAJ Playlist #1 I spectacle annulé
• NINO D’INTRONA Au-delà du mur I spectacle annulé
• THE RAT PACK Speakeasy I spectacle reporté au 15 janvier 2021
• D.I.V.A I spectacle annulé
• PETIT TRAVERS Ornements / Dehors I spectacle annulé
• GALA PÔLE PIK I spectacle annulé

Modalités de report, de remboursement, de mise en compte ou de don solidaire

Si vous êtes détenteurs d’un ou plusieurs billets parmi l’ensemble des spectacles annulés ou reportés, et que vous avez acheté ce(s) billet(s) directement via Pôle en Scènes, vous pouvez opter pour :

• Report : Conservez votre billet ou vos billets initial(aux), ceux-ci restent valables pour les représentations reportées. Dès aujourd’hui, et au plus tard avant le 30 septembre 2020, indiquez-nous simplement ce choix par mail à billetterie chez pole-en-scenes.com en précisant votre nom, prénom et le(s) spectacle(s) concerné(s).

• Remboursement : Remplissez votre demande en cochant le remboursement et joignez impérativement à votre courrier le(s) billet(s) concerné(s) accompagné(s) d’un RIB, avant le 31 décembre 2020.

• Mise en compte : Remplissez votre demande en optant pour la conversion en acompte de la valeur de votre ou de vos billet(s). Votre acompte sera à utiliser pour les spectacles de la saison 20/21 et devra être activé au plus tard le 31 décembre 2020.

• Don solidaire : Remplissez votre demande en choisissant le don de tout ou partie de votre ou vos billet(s). Il suffit de nous indiquer le montant que vous souhaitez convertir en don avant le 31 décembre 2020. Le solde peut être remboursé par virement (en joignant un RIB) ou être mis en compte.

TÉLÉCHARGEZ LE FORMULAIRE DE DEMANDE À REMPLIR

// IMPORTANT //
Les demandes de remboursement, de mise en compte et de don solidaire sont actuellement en cours. Ces demandes sont à déposer directement à l’accueil de Pôle en Scènes ou à envoyer par voie postale en remplissant le formulaire disponible ici.

Pour ceux qui ont acheté leur(s) billet(s) via l’intermédiaire de l’un de nos points de vente, merci de contacter directement le point de vente en question.

Notre service billetterie reste à votre disposition par mail à billetterie chez pole-en-scenes.com ou au 04 72 14 63 40 pour répondre à toutes vos questions.